A bordo de uma trajetória vitoriosa de mais de 50 anos, a Unimed Rio Preto celebra a indicação da empresa em três categorias no Prêmio LIDE 2025: Empresa do Ano, Serviços e Inovação. Comprometida em oferecer saúde com segurança, eficiência e empatia, a cooperativa conta hoje com 1655 profissionais que acreditam no propósito de cuidar.
O modelo de gestão praticado pela Unimed Rio Preto permite unir excelência técnica e responsabilidade social, garantindo decisões centradas no bem-estar do paciente e na sustentabilidade do sistema de saúde.
Com investimentos constantes em infraestrutura, tecnologia e capacitação profissional, a empresa garante também um padrão de atendimento pautado na qualidade, segurança e acolhimento, o que vai além de oferecer apenas serviços de saúde, mas permite cultivar relações de confiança e resultados que inspiram.
A excelência da Unimed Rio Preto, refletida em suas indicações no Prêmio LIDE 2025, segue pautada em sua missão de ser uma empresa que entrega qualidade, gera valor para a comunidade e transforma o ato de cuidar em uma grande e constante vocação.
Dito isso, seguem abaixo as categorias nas quais a Unimed Rio Preto foi indicada ao Prêmio LIDE, que acontece na terça (28), no Villa Conte, em Rio Preto.
1 – Empresa do Ano
A Unimed Rio Preto se consolida como Empresa do Ano por sua performance excepcional e impacto socioeconômico. Com faturamento de R$ 1,9 bilhão e o maior resultado líquido entre as Unimeds de SP (crescimento de +70% em relação ao ano anterior), somos a 29ª maior operadora do Brasil (Valor 1000), sendo a 5ª do Sistema Unimed (em 334). Lideramos o mercado regional com mais de 50% de share no município de São José do Rio Preto, crescendo 37 mil vidas em 2024. Nossa gestão estratégica, com aquisições de outras duas Unimeds, expansão dos recursos próprios e programas de integridade (Programa Fraude Zero), garante solidez e crescimento sustentável, gerando valor para mais de 450 mil beneficiários e quase 1.600 cooperados em 87 municípios (a 7ª maior do Sistema em número de municípios na área de atuação). Somos um pilar da economia e um modelo de governança e excelência no setor.
2. Serviços
A Unimed Rio Preto consolida-se como referência nacional em excelência de serviços de saúde. Alcançamos IDSS de 0,9873, a faixa máxima da ANS, posicionando-nos no topo da qualidade assistencial do país. Nosso Complexo de Saúde detém acreditação ONA Nível 3 – Excelência em Gestão, o mais alto padrão brasileiro em segurança e humanização. Executamos 4,2 milhões de procedimentos anuais com infraestrutura própria em 5 municípios estratégicos (Rio Preto, Olímpia, Jales, Votuporanga e Fernandópolis), expandida com 6 novos laboratórios. Todos os nossos serviços operam em zona de excelência no NPS, com destaque para o Centro Oncológico e Quimioterapia que alcançaram NPS de 99. O Instituto IBRC nos reconheceu como Melhor Empresa Amiga do Cliente em nossa categoria. Conquistamos as certificações de Ouvidoria de Excelência e Lugar Incrível para Trabalhar. Unimos excelência técnica comprovada, infraestrutura de ponta e compromisso genuíno com o cuidado integral de cada vida.
3 – Inovação
A Unimed Rio Preto lidera a inovação tecnológica na saúde suplementar. Junto à Partec, lançamos o Aurora Hub, conectando nossa operação ao ecossistema de inovação da Oracle e da Salesforce. Somos pioneiros na região com e-commerce exclusivo de planos de saúde. Desenvolvemos o Registro Eletrônico de Saúde (RES), 100% integrado aos nossos laboratórios e em expansão para a rede prestadora, com sistema interoperável para clínicas de cooperados. Implementamos inteligência artificial nos canais de relacionamento, aumentando resolutividade, e soluções conectando dados clínicos a wearables e modelos preditivos. Implantamos infraestrutura digital completa: totens de autoatendimento, app com carteirinha digital, agendamentos, autorizações e serviços financeiros. O programa InovAção mobiliza colaboradores em ideação corporativa. Executamos transformação da jornada do cliente, otimizando processos e sistemas. Consolidamos liderança em inovação que transforma cuidado em impacto real e mensurável.
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